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Der Versand regulärer Artikel dauert max. 5 Werktage. Bei Proben kann der Versand max. 14 Werktage betragen, da wir diese selber abfüllen. Die Berechnung der Lieferdauer erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Du die Zahlung tätigst. Bei PayPal ist dies in der Regel sofort nach Aufgabe Deiner Bestellung, bei einer Überweisung der Zeitpunkt, an dem die Überweisung von Dir aufgegeben wird.
Bitte beachte, dass wir nur ungeöffnete und unbenutzte Produkte zurücknehmen. Hierbei kommst Du für den Rückversand auf. Bei Unsicherheit empfehlen wir eines unserer diversen Sample Sets.
Sog. Black Friday Produktpakete ("Bundles") können darüber hinaus nur als Ganzes retourniert werden. Ein Teilwiderruf z.B. eines einzelnen im Produktpaket enthaltenen Produktes, ist somit nicht möglich.
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Kai sagt
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Das bin ich
Kai Porten
Als einer der größten Influencer für Nischenparfum ist es meine Aufgabe, dass Du gut riechst. Ich lege besonderen Wert auf gute Inhaltsstoffe und eine einzigartige DNA mit guter Haltbarkeit.
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Häufig gestellte Fragen
Wir bemühen uns um einen schnellstmöglichen Versand – innerhalb Deutschlands brauchen wir dafür max. 5 Werktage. Außerhalb Deutschlands kann es etwas länger dauern.
Zunächst mal: Keine Panik – wir geben unser Bestes, dass Du Deine Bestellung schnellstmöglich bekommst. Zu Stoßzeiten (z.B. Black Friday oder an bestimmten Aktionen) ist eine längere Versanddauer teilweise nicht vermeidbar. Wir helfen Dir im Kundenservice aber gerne weiter. Schreib uns einfach eine Mail!
Mit jeder Bestellung geben wir Dir gemäß Verfügbarkeit gratis Proben anderer Düfte kostenfrei mit dazu. Die exakte Anzahl der Proben wird im Warenkorb angezeigt.
